Accueil > Offres > Sncf - alternance - bac + 3 - assistant ou assistante commercial et administratif (h/f)

SNCF - ALTERNANCE - BAC + 3 - Assistant ou Assistante commercial et administratif (H/F)

Entreprise non précisée ·Paris · Publiée le 05/05/2026

Commerce & Vente ⏱️ 1 an 📍 Paris

Postuler à cette offre Créer un compte

Profil recherché

DESCRIPTION DU POSTE

Description de la mission :

Les missions de l'alternant(e) sont les suivantes au sein du CSP Déplacements Professionnels :

* Participer au développement de la relation clients (traitement des irritants salariés) et de la relation fournisseurs externes (agence de voyages référencée/fournisseur de suivi sécuritaire/Orfea) et internes du CSP
* Collaborer aux enquêtes de satisfaction clients du CSP
* Accompagner la gestion de projets et en particulier le renouvellement de certains fournisseurs externes
* Dynamiser les actions de communication du CSP
* Suivre les actions d'amélioration de la démarche qualité fournisseurs
* Contribuer aux actions de pilotage de la performance (ex. reporting) et de management (ex. QVCT)
* Participer à assurer en partie la gestion opérationnelle des activités du CSP liée à l'application de la Politique Voyages

Télétravail possible (1 jour par semaine)

PROFIL RECHERCHÉ

* Animer et piloter la qualité produite
* Coopération
* Orientation Clients
* Connaissance outils Microsoft Office
* Organisation et rigueur

DIPLÔME ATTENDU :

Licence générale, licence pro, BUT, Bachelor, bac + 3

RYTHME D'ALTERNANCE SOUHAITÉ :

Pas d'exigence particulière