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Technicien informatique en alternance H/F

Entreprise non précisée ·Paris · Publiée le 06/04/2026

Informatique & Digital ⏱️ 2 ans 📍 Paris

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Profil recherché

Sous la responsabilité de l’équipe Systèmes & Réseaux, vous participez au fonctionnement quotidien du SI et à l’assistance aux utilisateurs :

Installation & configuration de matériels et postes : PC, périphériques, téléphonie, équipements réseau
Préparation, déploiement et maintenance des postes de travail
Support utilisateurs niveau 1 : accueil, qualification, diagnostic et résolution d’incidents
Maintenance et contrôles de premier niveau sur : réseau, serveurs, postes
Participation aux évolutions d’infrastructure (mise à jour, optimisation, déploiements)
Réalisation de traitements d’exploitation (tâches récurrentes, vérifications, suivi)
Contribution à la sécurité des données (bonnes pratiques, conformité, vigilance)
Gestion du parc informatique : inventaire, suivi matériel, renouvellements
Gestion des comptes utilisateurs : création, modifications, assistance à l’accès.

Formation : BTS Informatique (orientation Systèmes & Réseaux)
Connaissances attendues :
Postes de travail / OS (installation, configuration, dépannage)
Réseaux & serveurs (notions solides)
Notions ITIL appréciées (support, incidents, demandes)
Anglais technique : niveau B1 (lecture/compréhension)
Qualités professionnelles :
Sens du service et esprit d’équipe
Organisation et rigueur
Communication claire (utilisateurs & équipe IT)
Respect strict des règles de sécurité (données, accès, procédures)