Alternance Assistant.e Commercial.e H/F – Secteur Hôtellerie & Événementiel

<p><strong>Totem Formation</strong>, école de commerce à <strong>Cesson-Sévigné</strong>, recrute pour lune de ses entreprises partenaires un(e) <strong>Assistant.e Commercial.e H/F</strong> en alternance dans le cadre dun <strong>BTS NDRC</strong>.</p><p>Tu recherches une alternance dans le domaine du <strong>commerce</strong>, de la <strong>relation client</strong> et du <strong>développement commercial</strong> ? Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique mêlant <strong>hôtellerie, événementiel et prospection BtoB</strong> ?</p><p> <strong>Cette opportunité est faite pour toi.</strong></p><p>Notre partenaire évolue dans le <strong>secteur de lhôtellerie </strong>et accompagne une clientèle professionnelle composée dentreprises, agences et organisateurs dévénements. Tu intégreras une équipe commerciale engagée où la satisfaction client, la réactivité et le sens du relationnel sont essentiels.</p><p> Tu participeras activement au suivi commercial, à la fidélisation des clients et au développement de nouvelles opportunités commerciales.</p><p>Cette alternance est proposée en partenariat avec <strong>TOTEM FORMATION</strong>, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.</p><p></p><p> <strong>Pourquoi rejoindre cette alternance ?</strong></p><p><strong>Côté entreprise :</strong><br> Participation au développement commercial dun réseau professionnel<br> Expérience concrète en <strong>relation client BtoB</strong><br> Développement de compétences en prospection et fidélisation<br> Travail sur des outils commerciaux et supports de communication<br> Missions variées mêlant commerce, événementiel et hôtellerie<br> Environnement dynamique et formateur</p><p><strong>Côté école :</strong><br> <strong>Suivi personnalisé</strong><br> Aide à l<strong>insertion professionnelle</strong><br> <strong>Réseau dentreprises partenaires</strong><br> Formations reconnues (<strong>BTS, Bachelor, Mastère</strong>)</p><p>Avantages :</p><ul><li>Environnement professionnel dans un groupe structuré</li><li>Développement des compétences commerciales et relationnelles</li></ul><br /><p> <strong>Tes missions</strong></p><h3>Suivi commercial &amp; relation client</h3><p> Réceptionner et traiter les demandes de devis<br> Assurer le suivi des demandes clients et prospects<br> Relancer les clients et fidéliser le portefeuille existant<br> Répondre aux demandes téléphoniques et orienter les interlocuteurs<br> Garantir une relation client de qualité avec les entreprises et partenaires</p><h3>Développement commercial</h3><p> Prospecter auprès des entreprises, agences événementielles et associations<br> Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées<br> Participer au développement et à la gestion du portefeuille clients<br> Organiser les actions commerciales : phoning, rendez-vous et visites</p><h3>Communication &amp; outils commerciaux</h3><p> Rédiger des actualités commerciales et newsletters<br> Participer à la mise à jour des supports commerciaux et digitaux<br> Actualiser les informations sur les outils internes et le site internet<br> Suivre les demandes de création de supports de communication</p>