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2026-24362 - Apprenti(e) Chargé(e) de com/projet F/H à Toulouse
AIR FRANCE ·Toulouse · Publiée le 08/06/2026
Communication & Marketing
Contrat d'apprentissage
🎓 Non précisé
⏱️ 5 - 6 mois
📍 Toulouse
Missions
<b>Métier : </b>Conseil au client/Relations clientèle<br />
<b>Type de contrat : </b>Alternance et apprentissage<br />
<b>Description du poste : </b><br />
Après avoir pris connaissance du contexte spécifique au transport aérien et de léquipe au sein de laquelle vous interviendrez, vous participerez à la mise en place du plan de transformation de l'activité. Vous pourrez notamment :
· Mettre à jour des bases d'information de référence ;
· Accompagner les équipes dans lévolution des outils collaboratifs ;
· Elaborer des supports dynamiques et pédagogiques (tutos, petites vidéos) à des fins d'ateliers ;
· Contribuer à la réalisation de présentations pour les réunions;
· Conduire des études de satisfaction interne, en analyser les données recueillies et proposer des plans d'actions ;
· Travailler sur la communication des indicateurs de performance
· Contribuer à la mise en oeuvre d'ateliers de partage de bonnes pratiques
· Proposer et organiser des animations physiques ou virtuelles
· Contribuer à latteinte de la performance des conseillers (rebond commercial, accompagnement/coaching).
Cette liste nest pas exhaustive. Votre périmètre pourra évoluer selon les besoins.
<br /><br />
Vous êtes étudiant(e) en Master (spécialité communication), vous recherchez une alternance dune durée d1 an.
De nature autonome, rigoureux(se) et responsable, vous avez lesprit déquipe, vous êtes capable de vous adapter à différentes situations et vous êtes force de proposition.
Vous possédez de bonnes capacités de synthèse, danalyse, dorganisation et de clarté rédactionnelle.
Vous savez faire preuve dinitiatives, dautonomie et disposez dune bonne capacité découte.
Des connaissances en gestion de projet, en bureautique Suite Office, en outils collaboratifs et en conception graphique (Beekast, Canva et Pitchy) ainsi que langlais seront nécessaires.
Air France sengage à créer un environnement de travail inclusif.
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. *
PRÉREQUIS POUR REJOINDRE AIR FRANCE EN ALTERNANCE :
Votre école doit être certifiée QUALIOPI Contrat dapprentissage uniquement (pas de contrat de professionnalisation) Vous devrez vous munir de votre code RNCP* lors de lentretien, merci de le préparer en amont *Répertoire national de la certification professionnelle<br />
<b>Site : </b>LA BARIGOUDE<br />
<b>Niveau d'études min. requis : </b>Bac + 3<br />
<b>Langue / Niveau : </b><br />
Anglais : 2 - Intermédiaire / B1<br />
<b>Type de contrat : </b>Alternance et apprentissage<br />
<b>Description du poste : </b><br />
Après avoir pris connaissance du contexte spécifique au transport aérien et de léquipe au sein de laquelle vous interviendrez, vous participerez à la mise en place du plan de transformation de l'activité. Vous pourrez notamment :
· Mettre à jour des bases d'information de référence ;
· Accompagner les équipes dans lévolution des outils collaboratifs ;
· Elaborer des supports dynamiques et pédagogiques (tutos, petites vidéos) à des fins d'ateliers ;
· Contribuer à la réalisation de présentations pour les réunions;
· Conduire des études de satisfaction interne, en analyser les données recueillies et proposer des plans d'actions ;
· Travailler sur la communication des indicateurs de performance
· Contribuer à la mise en oeuvre d'ateliers de partage de bonnes pratiques
· Proposer et organiser des animations physiques ou virtuelles
· Contribuer à latteinte de la performance des conseillers (rebond commercial, accompagnement/coaching).
Cette liste nest pas exhaustive. Votre périmètre pourra évoluer selon les besoins.
<br /><br />
Vous êtes étudiant(e) en Master (spécialité communication), vous recherchez une alternance dune durée d1 an.
De nature autonome, rigoureux(se) et responsable, vous avez lesprit déquipe, vous êtes capable de vous adapter à différentes situations et vous êtes force de proposition.
Vous possédez de bonnes capacités de synthèse, danalyse, dorganisation et de clarté rédactionnelle.
Vous savez faire preuve dinitiatives, dautonomie et disposez dune bonne capacité découte.
Des connaissances en gestion de projet, en bureautique Suite Office, en outils collaboratifs et en conception graphique (Beekast, Canva et Pitchy) ainsi que langlais seront nécessaires.
Air France sengage à créer un environnement de travail inclusif.
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. *
PRÉREQUIS POUR REJOINDRE AIR FRANCE EN ALTERNANCE :
Votre école doit être certifiée QUALIOPI Contrat dapprentissage uniquement (pas de contrat de professionnalisation) Vous devrez vous munir de votre code RNCP* lors de lentretien, merci de le préparer en amont *Répertoire national de la certification professionnelle<br />
<b>Site : </b>LA BARIGOUDE<br />
<b>Niveau d'études min. requis : </b>Bac + 3<br />
<b>Langue / Niveau : </b><br />
Anglais : 2 - Intermédiaire / B1<br />
Détails de l'offre
Secteur
Début
01/07/2026