ADA Location et Sixt recherche un(e) Alternant(e) – BTS NDRC ou TP Négociateur Technico-Commercial

<p>Dans le cadre du développement de son activité, <strong>ADA Location</strong> recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre une agence de location de véhicules à Paris.</p><p>Vous serez au cur de la relation client et participerez au développement commercial de l'agence : accueil, conseil, vente de prestations, gestion des locations et fidélisation.</p><p>Avantages :</p><ul><li>Chèques cadeaux</li><li>Remboursement des transports à 50%</li></ul><br /><h2> Missions principales</h2><h3> Accueil &amp; relation client</h3><ul><li><p>Accueillir les clients en agence.</p></li><li><p>Identifier leurs besoins et leurs attentes.</p></li><li><p>Conseiller les clients sur les véhicules disponibles.</p></li><li><p>Présenter les différentes offres, options et prestations.</p></li><li><p>Expliquer les conditions de location.</p></li><li><p>Répondre aux demandes des clients par téléphone et en agence.</p></li><li><p>Assurer un accueil professionnel et une expérience client de qualité.</p></li></ul><h3> Développement commercial</h3><ul><li><p>Conseiller et accompagner les clients dans leur choix.</p></li><li><p>Présenter et valoriser les offres commerciales.</p></li><li><p>Réaliser des ventes additionnelles.</p></li><li><p>Proposer des options et services complémentaires.</p></li><li><p>Participer à la fidélisation de la clientèle.</p></li><li><p>Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.</p></li></ul><h3> Gestion administrative</h3><ul><li><p>Créer et suivre les contrats de location.</p></li><li><p>Vérifier les documents nécessaires à la location.</p></li><li><p>Assurer le suivi des dossiers clients.</p></li><li><p>Mettre à jour les informations dans les outils informatiques.</p></li><li><p>Classer et archiver les documents.</p></li><li><p>Participer au suivi des réservations et des locations.</p></li></ul><h3> Gestion des véhicules</h3><ul><li><p>Participer aux départs et retours des véhicules.</p></li><li><p>Vérifier l'état des véhicules avant et après location.</p></li><li><p>Contrôler la propreté et le niveau de carburant.</p></li><li><p>Signaler les éventuels dommages ou anomalies.</p></li><li><p>Participer au suivi du parc automobile.</p></li><li><p>Assurer la coordination avec les différents interlocuteurs lorsque nécessaire.</p></li></ul>