Alternance - Assistant commercial H/F

Votre rôle principal

Nous recherchons pour notre bureau de Lyon, un ou une alternant(e) pour une durée de 2 ans. Vous participez au développement commercial d'une équipe de proximité en apportant un appui commercial, organisationnel et administratif.
Vos responsabilités et missions

Vos missions sont :

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Gérer les demandes entrantes (par mail, par téléphone, par messages chats.)
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Traiter administrativement les opérations juridiques
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Mettre à jour la base de données clients
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Analyser les réclamations courantes
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Traiter administrativement les fusions d'entreprise
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Réaliser un reporting commercial grâce à Excel ou un CRM
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Participer à des réunions commerciales
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Identifier de nouveaux prospects et participer à la prospection
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Organisation d'évènements et/ou de projets
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Animation de réseaux sociaux.
Expériences et compétences attendues



Vous intégrez un BTS Support à l'action managériale ou un BUT Technique de commercialisation. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se), fiable, persévérant(e), à l'écoute, ayant un bon relationnel, maîtrisant les réseaux sociaux et l'orthographe. Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques. Vous disposez de compétences en communication, d'une aisance au téléphone et rédactionnelle.