Alternance Assistant(e) de gestion opérationnelle (H/F)

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un BTS Support à l'Action Managériale, promu par le Sesam École Sup', vous serez amené(e) à participer à l'amélioration continue des processus opérationnels au sein d'une grande entreprise de transport, en collaboration avec les équipes Ordonnancement :
Performance et utilisation du personnel

Prise en main d'un nouveau logiciel de commande et de programmation des agents
Appui des équipes opérationnelles dans le déploiement de l'outil jusqu'à la mise en production
Suivi et reporting des dysfonctionnements auprès du référent

Analyse et reporting de la performance

Traitement des données issues des outils existants pour analyse et reporting
Construction d'un reporting Performance Commande/Utilisation
Animation et partage avec les équipes partenaires

Appui aux équipes Ordonnancement

Suivi des effectifs et des formations
Gestion des moyens opérationnels