Alternance Chargé(e) de clientèle chez EDF

<p>EDF est un leader mondial dans la production d'énergie, engagé dans la transition énergétique et l'innovation durable. Avec une présence forte en France et à l'international, EDF offre des solutions énergétiques efficaces et respectueuses de l'environnement.</p><br /><p>- Gérer et développer un portefeuille de clients</p><p>- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients</p><p>- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées</p><p>- Résoudre les problèmes et gérer les réclamations</p><p>- Communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes</p><p>- Contribuer à l'amélioration des processus de service client</p><p>- Participer à la mise en place d'actions commerciales ciblées</p>