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Alternance - H/F - Conseiller.ère clientèle - BTS Management Commercial Opérationnel

TOTEM ·Cesson-Sévigné · Publiée le 01/04/2026

Contrat d'apprentissage 🎓 Bac+2 ⏱️ 2 ans 📍 Cesson-Sévigné

Missions

<p>Tu recherches une alternance en <strong>BTS MCO</strong> qui te permette de développer tes compétences commerciales et de timpliquer concrètement en boutique ?</p><p>Notre partenaire est une <strong>entreprise rennaise spécialisée dans le domaine du sport</strong>.</p><p> Tu rejoindras une équipe professionnelle et engagée, qui considère ses alternants comme de <strong>véritables collaborateurs</strong> impliqués dans le développement commercial.</p><p>Cette alternance est proposée en partenariat avec <strong>TOTEM FORMATION</strong>, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.</p><h3> Les avantages pour toi</h3><ul><li><p>Une entreprise <strong>spécialisée et reconnue</strong> dans son domaine.</p></li><li><p>Une alternance en lien direct avec les compétences du <strong>BTS MCO </strong>(relation client, vente, fidélisation).</p></li><li><p>Des missions concrètes, dont limpact est visible et utile au développement de lactivité.</p></li><li><p>Un suivi personnalisé par <strong>TOTEM </strong>pour réussir ton diplôme et ton alternance.</p></li></ul><br /><h3> Missions</h3><p>Au quotidien, tu seras amené(e) à :</p><ul><li><p>Accueil, conseil personnalisé et accompagnement des clients afin de garantir une expérience dachat qualitative.</p></li><li><p>Réception, contrôle et mise en rayon des marchandises dans le respect des standards du point de vente.</p></li><li><p>Mise en place dun <strong>merchandising créatif et attractif</strong> visant à valoriser les produits et optimiser la visibilité en magasin.</p></li><li><p>Organisation, gestion et entretien de la surface de vente afin dassurer un environnement accueillant et harmonieux.</p></li><li><p>Gestion des opérations dencaissement et suivi des ventes via le logiciel <strong>GINKOIA</strong>.</p></li><li><p>Développement de la relation client et mise en uvre dactions favorisant la <strong>fidélisation et la satisfaction de la clientèle</strong>.</p></li></ul>

Profil recherché

Profil recherché

Ce quon attend de toi :

  • Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION.

  • Tu as le sens du contact, tu aimes échanger avec les clients et construire une relation de confiance.

  • Dynamique et investi(e), tu apprécies le travail en équipe et la collaboration au quotidien.

  • Tu recherches une alternance qui tapporte une vraie expérience professionnelle, au-delà dune simple ligne sur ton CV.

Comment postuler ?

  1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

  2. TOTEM tappellera sous 48h pour un premier échange.

  3. Si ton profil correspond, un RDV dadmission sera fixé.

  4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de lentreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

Simple, rapide, transparent !

Détails de l'offre

Début
31/08/2026

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