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Alternance - H/F - Conseiller.ère commercial.e - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

TOTEM ·Cesson-Sévigné · Publiée le 01/04/2026

Contrat d'apprentissage 🎓 Bac+2 ⏱️ 2 ans 📍 Cesson-Sévigné

Missions

<h2><strong>Description</strong></h2><p>Tu recherches une alternance en <strong>BTS NDRC</strong> qui te permette de développer tes compétences commerciales et ta relation client dans un environnement dynamique ?</p><p>Notre partenaire est une<strong> entreprise, basée à Cesson-Sévigné, </strong>un acteur reconnu dans le secteur automobile, qui accompagne ses clients dans le choix de véhicules performants et innovants.</p><p> Tu intégreras une équipe dynamique et passionnée par lautomobile, où les alternants sont considérés comme de véritables collaborateurs impliqués dans la relation client et lactivité commerciale de la concession.</p><p>Cette alternance est proposée en partenariat avec <strong>TOTEM FORMATION</strong>, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.</p><p></p><h3> Les avantages pour toi</h3><p></p><ul><li><p>Une alternance au cur de la relation client dans le secteur automobile..</p></li><li><p>Une alternance en lien direct avec les compétences du <strong>BTS NDRC </strong>(prospection, négociation, gestion d'un portefeuille).</p></li><li><p>Une immersion dans une concession reconnue pour la qualité de ses véhicules et de son accompagnement client.</p></li><li><p>Une expérience terrain mêlant accueil, conseil et prospection commerciale.</p></li><li><p>Une montée en compétences en communication commerciale et relation client.</p></li><li><p>Un suivi personnalisé par <strong>TOTEM </strong>pour réussir ton diplôme et ton alternance.</p></li></ul><br /><h3> Missions</h3><p></p><p>Au quotidien, tu seras amené(e) à :</p><ul><li><p>Réaliser des <strong>relances téléphoniques</strong> auprès de clients et prospects</p></li><li><p>Assurer <strong>laccueil et le conseil des clients</strong> en concession</p></li><li><p>Participer à la <strong>présentation et la mise en avant des véhicules</strong></p></li><li><p>Contribuer au <strong>rangement et à lorganisation du parc automobile</strong></p></li><li><p>Participer à lorganisation et à lanimation de <strong>portes ouvertes et événements commerciaux</strong></p></li></ul>

Profil recherché

Profil recherché

Ce quon attend de toi :

  • Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS NDRC chez TOTEM FORMATION.

  • Avoir le Permis B (obligatoire).

  • Avoir une appétence pour le secteur automobile.

  • Avoir le sens du contact et un bon relationnel client.

  • Être organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

  • Aimer le travail en équipe et le contact avec les clients.

  • Tu recherches une alternance qui tapporte une vraie expérience professionnelle, au-delà dune simple ligne sur ton CV.

Comment postuler ?

  1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

  2. TOTEM tappellera sous 48h pour un premier échange.

  3. Si ton profil correspond, un RDV dadmission sera fixé.

  4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de lentreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

Simple, rapide, transparent !

Détails de l'offre

Début
31/08/2026

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