Apprenti(e) gestionnaire parc informatique et support utilisateur (H/F)

Au sein de la Direction Technique, sous la responsabilité du responsable informatique, vous serez en charge :

De la gestion du parc informatique : préparation, configuration, déploiement et suivi des postes informatiques.
Du support utilisateurs - Niveau 1 : Assistance bureautique, accès réseau, impressions.
De la participation au bon fonctionnement du SI et application des règles de sécurité

Missions principales :

Installation, configuration et mise en service des postes informatiques
Paramétrage des outils bureautique et applications métiers
Maintenance de premier niveau (diagnostique, remplacement matériel simple)
Suivi et mise à jour de l'inventaire informatique
Gestion des tickets de support - niveau 1
Application des règles de sécurité informatique
Mise à jour de la documentation technique et des procédures
Participation à la préparation des nouveaux équipements (mastérisation, déploiement)

Missions secondaires :

Préparation des guides utilisateurs simples
Participation aux projets d'évolution du parc informatique
Contribution aux actions de sensibilisation aux bonnes pratiques numériques
Tests de matériel, logiciel ou nouvelles configurations

Titulaire d'un BAC à BAC +2 en informatique (ou en cours), souhaitant préparer un diplôme de type :
BAC PRO Système Numériques - Option RISC
BTS SIO Option SISR
Titre professionnel Technicien d'Assistance informatique (TAI)
DUT réseaux et télécoms ou informatique (1ère ou 2ème année)
Titres RNCP : Technicien support informatique / systèmes réseaux
Durée d'apprentissage : 12 à 24 mois selon parcours

À partir de : Septembre 2026 ;

Durée hebdomadaire : selon rythme entreprise / école ;

Indemnisation mensuelle : Selon barème légal (% du SMIC selon âge et année de contrat) ;

Avantages possibles : Carte up déj ;
Merci d'adresser CV + lettre de motivation à Monsieur le Président - CDC Aunis Atlantique - 200 rue de la Juillerie - 17170 FERRIERES

Ou par mail : recrutement@aunisatlantique.fr