Conseiller Clientèle (f/h)

<p>Avec 30 750 logements répartis sur 292 communes de l'Isère dont 9 communes dans le Rhône et 2 dans l'Ain, 7 directions territoriales assurant le maillage de proximité et 621 salariés, <strong>Alpes Isère Habitat</strong> est l'Office Public de l'Habitat de l'Isère.</p><p>Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat saffirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale dintérêt général.</p><p>Nos orientations stratégiques&nbsp;&nbsp;:</p><ul><li><p>Accomplir notre mission sociale</p></li><li><p>Tendre vers un habitat respectueux des limites planétaires</p></li><li><p>Saffirmer en tant quacteur engagé dans léco système territorial</p></li><li><p>Adopter une politique dentreprise exemplaire tournée vers lavenir</p></li></ul><p><strong>La Direction Territoriale de Roussillon </strong>recrute un(e) : </p><p><strong> Alternant(e) Conseiller clientèle</strong></p><p><strong> Poste basé à ROUSSILLON</strong></p><p><strong>&nbsp;Contrat dapprentissage à pourvoir dès septembre 2026</strong></p><p><strong>&nbsp;Salaire brut mensuel&nbsp;selon règlementation en vigueur</strong></p><br /><p>Vous souhaitez développer vos compétences dans le secteur de limmobilier social tout en étant au cur de la relation client ?<br>Vous avez envie dapprendre sur le terrain, au sein dune équipe engagée et bienveillante ?</p><p> Cette alternance est faite pour vous !</p><p><strong>Commercialisation et attribution</strong>&nbsp;: il sagit de faire visiter nos logements, étudier et préparer les dossiers en vues de la commission dattribution logements hebdomadaire. Vous aurez la charge de la rédaction et de la signature des baux.</p><p><strong>Gestion administrative de la vie des «&nbsp;clients&nbsp;»</strong>&nbsp;: vous devrez suivre les demandes des locataires.</p><p>Vous représentez Alpes Isère Habitat auprès des clients, des élus et des partenaires. Vous pouvez être amenés à participer aux différentes commissions et instances partenariales.</p><p><strong>Participation à la continuité du service, à lactivité du secteur et à son service</strong>&nbsp;:</p><ul><li><p>Traitement des impayés (prévention et suivi)</p></li><li><p>Vous participez à laccueil physique des clients au sein de la direction territoriale, traitez la demande ou réorientez vers le bon interlocuteur tout en assurant la traçabilité.</p></li><li><p>Vous veillez à la réalisation des objectifs en participant à lamélioration des indicateurs commerciaux.</p></li><li><p>Vous garantissez la bonne circulation des informations (secteurs, services, direction territoriale), vous assurez la traçabilité des données de votre domaine et commentez les résultats liés à votre activité.</p></li><li><p>Vous participez au développement du lien social sur votre secteur dactivité et assumez des tâches administratives en appui aux acteurs du service.</p></li><li><p>Vous participez aux actions préventives mises en place</p></li><li><p>Vous êtes impliqué/e dans les actions ou démarches projets mises en uvre et participez aux projets de la direction territoriale ou dentreprise</p></li></ul>