Customer Success Manager H/F

<p>Filiale du groupe <strong>SIPA Ouest-France</strong>, <strong>Additi </strong>est le pôle de commercialisation des Médias et de la Communication dun groupe reconnu, porté par les valeurs de lAssociation pour le soutien des principes de la démocratie humaniste : démocratie, humanisme, justice et liberté, communauté, solidarité, construction de la paix, dialogue pluraliste, liberté de la presse.<br><br>Avec près de 700 collaborateurs répartis sur tout le territoire national, le groupe <strong>Additi </strong>accompagne chaque jour des milliers dannonceurs dans leurs stratégies de communication, en leur proposant les solutions les plus efficaces pour toucher leurs publics et développer leur activité.<br><br>Au sein de la rubrique Shopping de Ouest-France, l'affiliation joue un rôle clé dans son développement. Il sagit via le Content to Commerce de proposer une expérience différente de celle de la publicité, à travers des contenus, des vidéos, des tutoriels, etc</p><p><br>Dans la continuité de son développement, le <strong>Groupe Additi</strong> recrute un<strong> Customer Sucess Manager H/F en stage long pour le service Ouest France Shopping </strong>!</p><br /><p><strong>Vos futures missions ?</strong></p><p></p><p>Basé(e) sur notre site Rennais, vous serez rattaché(e) au Pôle Shopping sous la responsabilité du Responsable du Pôle Business Développement.</p><p>Vous serez sur un poste transverse et travaillerez à la fois sur des problématiques techniques et business.</p><p></p><p><strong>Vos missions seront les suivantes :</strong></p><ul><li><p>Gestion et optimisation des comptes annonceurs : requalification des besoins, mise en place et optimisation de la campagne, livrable de bilan détaillé</p></li><li><p>Suivi des audiences et performances de la rubrique au service de vos clients</p></li><li><p>Suivi des projets et recommandations de la rubrique</p></li><li><p>Évaluation de lefficacité des campagnes en fonction des objectifs de campagnes</p></li><li><p>Analyse du parcours utilisateur et des sources de trafic pour optimiser la conversion.</p></li><li><p>Tests A/B pour comparer les performances par types de contenus</p></li></ul>