Réceptionniste en hôtellerie- Alternance

<p><strong>Rejoignez l'univers de la Maison Chiberta</strong></p><p>Située dans un cadre d'exception entre océan et forêt à Anglet, la Maison Chiberta accueille une clientèle exigeante à la recherche d'une expérience chaleureuse, authentique et raffinée.</p><p>Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F passionné(e) en Alternance par l'accueil et le service client.</p><p></p><p>Avantages :</p><ul><li>Mutuelle</li><li>Formation</li></ul><br /><p><strong>Vos missions</strong></p><p>Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous êtes le premier contact de nos clients et contribuez à leur offrir un séjour mémorable.</p><p>À ce titre, vous serez amené(e) à :</p><ul><li><p>Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.</p></li><li><p>Effectuer les opérations de check-in et check-out.</p></li><li><p>Gérer les réservations individuelles et les demandes spécifiques.</p></li><li><p>Renseigner et conseiller les clients sur les services de l'établissement et les activités de la région.</p></li><li><p>Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.</p></li><li><p>Assurer le suivi administratif lié à l'activité de la réception.</p></li><li><p>Collaborer étroitement avec l'ensemble des services de l'établissement afin de garantir une expérience client fluide et qualitative.</p></li></ul><p></p>