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Recherche alternance BTS NDRC – Téléconseiller(e) commercial(e)

APP.RENDRE ·Paris · Publiée le 13/06/2026

Contrat d'apprentissage 🎓 Bac+2 ⏱️ 1 an 📍 Paris

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Missions

<p>Nous sommes une entreprise innovante basée à Paris, spécialisée dans la relation client et le développement de solutions de communication sur mesure. Notre mission est de transformer chaque interaction téléphonique en une opportunité commerciale réussie.</p><br /><p>- Gérer les appels entrants et sortants pour conseiller et fidéliser les clients</p><p>- Proposer et vendre les produits et services de l'entreprise</p><p>- Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction</p><p>- Collaborer avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente</p><p>- Mettre à jour les informations clients dans le système CRM</p><p>- Analyser les besoins des clients pour adapter les offres commerciales</p><p>- Participer à des formations régulières pour améliorer vos compétences</p><p>- Contribuer aux initiatives d'amélioration du service client</p>

Profil recherché

- Compétences solides en vente et en communication

- Maîtrise de la téléphonie et des outils de gestion de la relation client

- Capacité à gérer les interactions clients avec professionnalisme

- Esprit d'équipe et aptitude à travailler dans un environnement dynamique

- Sens aigu de l'écoute et de l'empathie envers les clients

- Motivation pour atteindre et dépasser les objectifs de vente

- Aptitude à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouvelles situations

Détails de l'offre

Secteur

Services & Conseil · Conseil en management

Début

01/07/2026

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