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VENDEUSE PRET A PORTER EN ALTERNANCE
A
Recherche alternance TP Agent relation client / prise de RDV
APP.RENDRE ·Paris · Publiée le 06/05/2026
Contrat d'apprentissage
⏱️ 1 an
📍 Paris
Missions
<p>Nous sommes une startup dynamique située au cur de Paris, spécialisée dans l'innovation de services client et l'optimisation des processus de prise de rendez-vous. Notre mission est de transformer l'expérience client grâce à une approche personnalisée et des solutions technologiques de pointe.</p><br /><p>- Gérer les appels entrants et sortants pour la prise de rendez-vous</p><p>- Assurer le suivi des clients et répondre à leurs demandes</p><p>- Maintenir à jour la base de données clients</p><p>- Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'expérience client</p><p>- Identifier et remonter les besoins des clients à l'équipe concernée</p><p>- Participer à la mise en place de stratégies de fidélisation</p><p>- Effectuer des rapports réguliers sur l'activité et les performances</p><p>- Assister à des formations pour développer ses compétences en communication et gestion du temps</p>
Profil recherché
- Solides compétences en communication verbale et écrite
- Aptitude à gérer efficacement le temps et les priorités
- Capacité à établir et maintenir des relations positives avec les clients
- Compétence avérée dans la prise de rendez-vous
- Attitude proactive et orientée solution
- Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des clients
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
- Habileté à travailler de manière autonome et en équipe
- Flexibilité et adaptabilité dans un environnement dynamique
Détails de l'offre
Secteur
Début
01/06/2026
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