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Recherche alternance TP - Chargé de relation client Cabinet de courtage

APP.RENDRE ·Paris · Publiée le 29/04/2026

Contrat d'apprentissage ⏱️ 2 ans 📍 Paris

Missions

<p>Nous sommes un cabinet de courtage innovant basé à Paris, spécialisé dans l'accompagnement sur-mesure de nos clients pour optimiser leurs stratégies d'assurance. Forts d'une expertise reconnue, nous plaçons l'expérience client et l'excellence opérationnelle au cur de notre mission.</p><br /><p>- Gérer les relations client et assurer leur satisfaction</p><p>- Communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes</p><p>- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées</p><p>- Participer à la gestion de projets clients du début à la fin</p><p>- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients</p><p>- Contribuer à l'amélioration continue des processus de relation client</p><p>- Préparer des rapports et analyses sur les interactions clients</p><p>- Collaborer avec les courtiers pour optimiser les services offerts</p>

Profil recherché

- Excellentes compétences en communication écrite et orale

- Capacité à gérer des projets et à respecter les délais

- Compétences analytiques pour comprendre et anticiper les besoins des clients

- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement

- Sens du service client et orientation vers la satisfaction

- Maîtrise des outils numériques et bureautiques

- Proactivité et esprit d'initiative

- Curiosité et envie d'apprendre dans un environnement dynamique et stimulant

Détails de l'offre

Début
01/05/2026

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