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Recherche alternance TP – Téléconseiller commercial

APP.RENDRE ·Paris · Publiée le 13/06/2026

Contrat d'apprentissage 🎓 Non précisé ⏱️ 1 an 📍 Paris

Missions

<p>Nous sommes une startup dynamique basée à Paris, spécialisée dans l'optimisation de l'expérience client grâce à nos solutions innovantes en télécommunication. Notre équipe passionnée s'engage à fournir un service client exceptionnel et à transformer chaque interaction en opportunité de croissance.</p><br /><p>- Répondre aux appels entrants et sortants des clients</p><p>- Conseiller et orienter les clients sur les services et produits proposés</p><p>- Gérer et résoudre les demandes et réclamations clients de manière efficace</p><p>- Maintenir une connaissance à jour des offres commerciales</p><p>- Participer à latteinte des objectifs de vente et de satisfaction client</p><p>- Assurer un suivi personnalisé des clients pour fidéliser la clientèle</p><p>- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client</p><p>- Utiliser les outils CRM pour documenter les interactions et mises à jour clients</p>

Profil recherché

- Maîtrise des techniques de communication et de négociation

- Excellentes compétences en relation client

- Capacité à s'adapter à un environnement dynamique et en évolution rapide

- Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un joueur d'équipe

- Forte motivation pour atteindre et dépasser les objectifs de vente

- Bonnes compétences organisationnelles et gestion du temps

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM

- Attitude positive et résilience face aux défis

Détails de l'offre

Début
01/07/2026

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