Recherche alternant(e) BTS NDRC Téléconseiller(e) énergies

<p>Rejoignez une startup innovante au cur de Paris, spécialisée dans la transition énergétique et reconnue pour son service client exceptionnel. Notre équipe dynamique et passionnée est dédiée à offrir des solutions durables tout en plaçant nos clients au centre de nos préoccupations.</p><br /><p>- Répondre aux appels entrants des clients et les conseiller sur nos offres d'énergie.</p><p>- Gérer les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme.</p><p>- Maintenir des relations solides avec les clients en assurant un suivi régulier.</p><p>- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients.</p><p>- Participer à des formations pour améliorer les compétences en téléconseil.</p><p>- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en énergie.</p><p>- Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client.</p>