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Technicien support informatique - Alternance (H/F)

Semeccel ·Toulouse · Publiée le 25/06/2026

Contrat d'apprentissage 🎓 Non précisé ⏱️ 2 ans 📍 Toulouse

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Missions

La SEMECCEL, exploitant de la Cité de lespace et de LEnvol des Pionniers recrute un Technicien support informatique (H/F) en contrat d'apprentissage au sein de la Direction Technique, Sécurité, Informatique. Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes dInformation, vos missions principales seront :<ul><li>Assurer le support utilisateur de niveau 1 : assistance, diagnostic, traitement et suivi via GLPI, dans une logique de qualité de service</li><li>Gérer le parc matériel et logiciel : inventaire, préparation/déploiement/renouvellement des postes</li><li>Administrer les comptes et accès dans lenvironnement Microsoft (AD, Microsoft 365)</li><li>Participer à lexploitation courante : sécurisation du parc et des données, de la téléphonie fixe et mobile</li><li>Contribuer à la base de connaissances et à la rédaction des procédures dexploitation</li><li>Monter en compétences sur des sujets de niveau 2 et sur les infrastructures systèmes, réseaux et cybersécurité, en appui de léquipe SI</li><li>Participer aux aspects techniques des projets du Système dInformation</li></ul>

Profil recherché

Formation : GMSI ou Bachelor ASR (Bac+2/3)
Autonomie et sens de lorganisation
Sens du service et pédagogie
Aisance relationnelle et esprit déquipe
Rigueur et curiosité
Envie dapprendre et de progresser

VOS COMPETENCES :

Environnement Microsoft : postes de travail Windows et Microsoft 365, bases dadministration Windows Server et Active Directory
Notions de réseaux locaux, de virtualisation et de scripting / automatisation ; maîtrisées ou en cours dacquisition selon le profil
Sensibilité à la sécurisation du parc et des données du Système dInformation
Démarche ITSM et outils de helpdesk / gestion de parc (type GLPI)

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Contrat dapprentissage de 12 mois à partir de septembre 2026
Rémunération selon le barème légal de lalternance
Tutorat assuré par léquipe SI
Bureau situé à la Cité de l'espace

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Premier échange téléphonique (10 min)
Entretien avec le responsable SI et la chargée RH (les 21 ou 22 juillet après-midi)

POURQUOI NOUS REJOINDRE :

Environnement de travail enthousiasmant dans un décor exceptionnel et atypique
Entreprise avec de nombreux métiers différents, source denrichissement et de convivialité, ouverte à la diversité culturelle, générationnelle, etc.
Avantages sociaux : mutuelle (part employeur 65%), carte ticket restaurant (part employeur 60%), 13ème mois, intéressement, home office, aide aux transports, CSE avec des réductions et offres privilégiées