Téléprospecteur / Téléprospectrice en alternance (BTS / TP uniquement)

APP.RENDRE ·Maisons-Alfort ·Ajoutée le 16/09/2026 ·vérifiée le 17/09/2026

Contrat d'apprentissage Bac+2 1 an Maisons-Alfort
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Missions

Dans le cadre du développement de son activité commerciale, l'entreprise recherche un(e) téléprospecteur / téléprospectrice en alternance. Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients en identifiant et en qualifiant de nouvelles opportunités commerciales par téléphone.

Ce poste s'adresse à une personne dynamique, à l'aise à l'oral, qui souhaite se former aux techniques de prospection commerciale tout en préparant un diplôme ou une certification en alternance.


  • Prospecter par téléphone une base de contacts (particuliers ou professionnels selon l'activité)

  • Qualifier les prospects et détecter leurs besoins

  • Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain ou conclure la vente à distance

  • Argumenter et répondre aux objections des prospects

  • Mettre à jour et enrichir le CRM avec les informations recueillies

  • Assurer un suivi régulier des relances et des opportunités en cours

  • Participer aux points d'équipe et remonter les retours terrain

  • Respecter les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés (nombre d'appels, taux de transformation, etc.)

Profil recherché

  • Préparation d'un diplôme de niveau Bac à Bac+3 dans le domaine commercial, vente ou relation client

  • Aisance relationnelle et bon niveau d'expression orale

  • Sens de l'écoute et capacité à argumenter

  • Persévérance, dynamisme et goût du challenge

  • Rigueur dans le suivi administratif et l'utilisation d'outils CRM

  • Une première expérience (stage, job étudiant) en relation client ou vente est un plus

  • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office / Google Workspace)

Détails de l'offre

Secteur
Services & Conseil · Conseil en management
Début
01/10/2026

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