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Téléprospecteur / Téléprospectrice

ACADEMY OF MANAGEMENT AND INTELLIGENCE TECHNOLOGY ·Saint-Ouen-sur-Seine · Publiée le 10/06/2026

Commerce & Vente Contrat d'apprentissage 🎓 Bac+2 ⏱️ 2 ans 📍 Saint-Ouen-sur-Seine
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Profil recherché

Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux. Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise

Détails de l'offre

Domaine
Commerce & Vente · Commercial B2B
Secteur
Banque & Assurance · Banque de détail

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