Chargé de clientèle en alternance H/F

<p>Dans le cadre de projets dans le tourisme, AltaEtic, en partenariat avec des centres de formation, recrute son futur alternant(e) pour une prise de poste début Septembre.</p><p>Le poste est basé à Marseille dans le 16 ième arrondissement.</p><p>Nous sommes Alta Etic, start up de la relation client multicanal dans le secteur du tourisme, habitat, mutuelles..</p><p>Basée dans cette belle ville ensoleillée de Marseille, acteur de l'insertion, nous offrons un véritable parcours de formation et des compétences à nos collaborateurs.</p><p>Notre devise ? A chaque métier une solution !</p><p>La promotion interne et la promotion des compétences sont nos missions</p><p>Le bien-être de nos équipes une nécessité</p><p>L'accompagnement, l'écoute de nos clients un besoin vital</p><p>Le sens du service, une règle qui s'applique à chacun</p><p>Rejoignez l'aventure !</p><p>Contrat 1 an ou 2 ans en Alternance </p><p>Rythme de l'alternance: 4 jours entreprise/1jour à l'école/ horaires de bureau </p><p>Salaire fixé selon grille de rémunération officielle </p><p>Date de début de l'alternance: A partir du 01/09/2025</p><p>Avantages<br>- Mutuelle<br>- Formation<br>- Remboursement des transports à 50%</p><p>Avantages :</p><ul><li>Mutuelle</li><li>Formation</li><li>Remboursement des transports à 50%</li></ul><br /><p>·&nbsp;Vous identifiez et analysez les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées et répondre à leurs besoins</p><p>·&nbsp;&nbsp;Vous recherchez les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques</p><p>·&nbsp;&nbsp;Vous gérez les flux entrants et ou sortants</p><p>·&nbsp; Selon la mission, vous avez le goût de la vente et de la négociation</p><p>·&nbsp;&nbsp;Vous participez également au développement et à la bonne image de notre client en veillant à une excellente qualité de service.</p><p>&nbsp;</p>