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Réceptionniste de Jour en Hôtellerie

ESTEEM ·Paris · Publiée le 13/06/2026

Stage 🎓 Non précisé ⏱️ 2 ans 📍 Paris

Missions

<br /><p>Esteem est un opérateur hôtelier engagé à bâtir une hospitalité plus responsable et durable, qui place l'humain au cur de son développement.</p><p>L'entreprise met l'accent sur la relation entre le personnel de l'hôtel et les clients, et vise à transformer le contrat social de l'industrie hôtelière.</p><p>Convaincu que la qualité de l'expérience client passe avant tout par le bien-être de ses collaborateurs, le groupe s'attache à offrir un environnement de travail respectueux, stimulant et bienveillant, favorisant l'épanouissement professionnel de chacun.</p><p>Esteem propose une gamme de services aux propriétaires d'hôtels et investisseurs, y compris la gestion d'actifs et l'investissement hôtelier.<br>L'entreprise a été fondée par <em>Timothée de Courcy</em>, un hôtelier engagé et entrepreneur qui croit en une nouvelle économie qui allie performance financière et équilibre social.</p><p>Avantages :</p><ul><li>Intéressement</li><li>Remboursement des transports à 100% à un an d'ancienneté</li><li>Mutuelle individuelle et familiale prise en charge à 60%</li><li>Challenge Réception</li><li>Challenge Etage</li><li>Prime de cooptation de 300</li><li>Plan de développement des compétences de 20h par an</li></ul><br /><p>Lun de nos hôtels <strong>ESTEEM</strong>, boutique hôtel 4 à Paris, recherche un <strong>Réceptionniste de Jour (H/F) en Stage </strong>pour rejoindre très prochainement son équipe bienveillante et dynamique.</p><p><strong> Vos missions :</strong></p><ul><li><p>Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnalisé</p></li><li><p>Gérer les check-in et check-out</p></li><li><p>Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction</p></li><li><p>Assurer la gestion des réservations</p></li><li><p>Coordonner avec les autres services de lhôtel (étages, technique, direction)</p></li><li><p>Veiller à lapplication des standards de qualité et des procédures internes</p></li></ul><p><strong>Planning&nbsp;:</strong></p><ul><li><p>Disponible le week-end</p></li><li><p>Travail les jours fériés</p></li><li><p>Shift de 07h00</p></li></ul><p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p><ul><li><p>Un cadre de travail élégant et convivial</p></li><li><p>Une équipe à taille humaine et bienveillante</p></li><li><p>Une politique RH axée sur la formation et lévolution interne</p></li></ul>

Profil recherché

  • Connaissance des procédures de gestion des réservations et des systèmes de gestion hôtelière

  • Organisé(e) et rigoureux(se)

  • Capacité à offrir un service à la clientèle de haute qualité

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique

  • Sens de l'accueil et présentation soignée

  • Maîtrise de l'anglais, une deuxième langue serait un atout

Détails de l'offre

Début
01/07/2026

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