Un(e) Apprenti(e) support et maintenance

<p><strong>QUI SOMMES-NOUS&nbsp;?</strong></p><p>Le <a target="_blank" rel="nofollow" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.tourisme-coutances.fr/decouvrir/10-bonnes-raisons-de-venir-a-coutances/">coutançais</a> est un territoire partagé <strong>entre terre et mer</strong>, qui dévoile au gré des promenades et des visites son patrimoine historique, au sein de <strong>paysages préservés</strong>. Idéalement <strong>situé entre Rennes, Cherbourg et Caen</strong>, Coutances et ses alentours vous offrent un <strong>cadre de vie familial</strong>. Au cur du département de la <strong>Manche</strong>, la <a target="_blank" rel="nofollow" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://www.tourisme-coutances.fr">destination Coutances Mer et Bocage</a> constitue un concentré de découvertes et dexpériences. Ici, «&nbsp;<strong>lessentiel est grandeur nature&nbsp;» et le temps sécoule au rythme des marées</strong>.</p><p>A proximité du <strong>Mont-Saint-Michel</strong>, de la Cité de la mer et des <strong>plages du Débarquement</strong>, Coutances Mer et Bocage, cest aussi une vie économique et culturelle épanouie, agrémentée de divers événements tout au long de lannée, notamment le festival Jazz sous les Pommiers (85&nbsp;000 spectateurs). Notre territoire senorgueillit dun <strong>centre-ville riche en patrimoine</strong>, ponctué de nombreux commerces de proximité, et dun <strong>tissu dentreprises aux domaines dactivités variés</strong>.</p><p>Travailler pour Coutances Mer et Bocage, cest rejoindre une collectivité <strong>attractive</strong> et <strong>innovante</strong> dont les valeurs, fortement ancrées autour de la <strong>transition écologique et solidaire</strong>, irriguent lensemble des <strong>460 </strong>collaborateurs. Avec pour priorité la qualité de vie au travail, lorganisation est tournée autour du <strong>nomadisme</strong>, du <strong>télétravail</strong> et propose également du sport sur la pause méridienne. Cultivant une <strong>approche intergénérationnelle</strong>, les talents, quils soient séniors ou juniors sont les bienvenus.</p><br /><p>Au sein de la Direction des Systèmes dInformation et du Numérique (DSIN), vous intégrerez le pôle Support &amp; Maintenance.<br>Vous participerez à lamélioration des services de proximité auprès des agents, notamment à travers la mise en place dun outil de gestion des terminaux (MDM).</p><p>Vous aurez en charge les missions suivantes&nbsp;:</p><p><strong>Acquisition et intégration des données</strong></p><ul><li><p>Participer au <strong>déploiement dune solution MDM</strong> (gestion des smartphones, tablettes, PC mobiles),</p></li><li><p>Assurer le <strong>support utilisateurs de niveau 1 et 2</strong>,</p></li><li><p>Gérer linventaire du parc informatique,</p></li><li><p>Contribuer à la documentation et à lamélioration des procédures support,</p></li><li><p>Participer à la préparation et configuration des postes utilisateurs.</p><p></p></li></ul><p><strong>CONDITIONS DU POSTE&nbsp;&nbsp;</strong></p><ul><li><p>Déplacements sur le territoire (Permis B obligatoire).</p></li></ul>