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Alternance - H/F - Conseiller.ère clientèle - Secteur décoration

TOTEM ·Cesson-Sévigné · Publiée le 29/04/2026

Contrat d'apprentissage 🎓 Non précisé ⏱️ 2 ans 📍 Cesson-Sévigné

Missions

<p><strong>Totem Formation</strong>, école de commerce à Cesson-Sévigné, recrute pour lune de ses entreprises partenaires, un(e) Conseiller(ère) de Vente &amp; Décoration Intérieure en alternance dans le cadre dun <strong>BTS Management Commercial et Opérationnel.</strong></p><p> Cette opportunité est faite pour toi.</p><p>Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans laménagement et la décoration intérieure.</p><p> Tu rejoindras une équipe professionnelle et engagée, qui considère ses alternants comme de <strong>véritables collaborateurs</strong> impliqués dans le développement commercial.</p><h3> Les avantages pour toi</h3><ul><li><p>Une entreprise <strong>spécialisée et reconnue</strong> dans son domaine.</p></li><li><p>Une alternance en lien direct avec les compétences du <strong>BTS MCO </strong>(relation client, vente, fidélisation).</p></li><li><p>Une équipe à taille humaine <strong>ambiance conviviale, responsabilités réelles</strong>.</p></li><li><p>Un suivi personnalisé par <strong>TOTEM </strong>pour réussir ton diplôme et ton alternance.</p></li></ul><p></p><br /><h3> Missions</h3><p>Au quotidien, tu seras amené(e) à :</p><p><strong>Conseil &amp; Vente</strong><br>Accueillir chaque client avec attention, comprendre ses envies et laccompagner avec expertise dans ses choix de décoration. Tu assures une expérience dachat fluide et qualitative, de la découverte des produits jusquà lencaissement.</p><p><strong>Merchandising</strong><br>Mettre en scène nos collections avec créativité afin de sublimer les produits et créer un univers visuel harmonieux et attractif. Tu participes activement à lagencement de la boutique pour valoriser chaque espace.</p><p><strong>Gestion opérationnelle</strong><br>Veiller à la bonne gestion des stocks en assurant le suivi, la réception et le contrôle des marchandises avec rigueur, pour garantir une disponibilité optimale des produits.</p><p><strong>Suivi client</strong><br>Entretenir une relation de confiance avec la clientèle en assurant le suivi des commandes et la gestion des éventuelles réclamations avec professionnalisme et réactivité.</p><p><strong>Tenue du point de vente</strong><br>Contribuer au maintien dun espace de vente accueillant, soigné et conforme à limage de la marque, en veillant au rangement et à la propreté de la boutique.</p>

Profil recherché

Profil recherché

Ce quon attend de toi :

  • Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION.

  • Tu as le sens du contact, tu aimes échanger avec les clients et construire une relation de confiance.

  • Tu es force de propositions, tu tintéresses au fonctionnement, aux résultats et à lamélioration du service.

  • Tu aimes apporter des conseils sur mesure.

  • Tu recherches une alternance qui tapporte une vraie expérience professionnelle, au-delà dune simple ligne sur ton CV.

Comment postuler ?

  1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

  2. TOTEM tappellera sous 48h pour un premier échange.

  3. Si ton profil correspond, un RDV dadmission sera fixé.

  4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de lentreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

Simple, rapide, transparent !

Détails de l'offre

Début
31/08/2026

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