Alternant.e Product Owner

<br /><p>Chaque jour, plus de 6,7 millions de Franciliens utilisent les transports en commun.</p><p>Derrière cette mobilité du quotidien, il y a Comutitres.</p><p></p><p>Acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, nous assurons la gestion opérationnelle des titres de transport du réseau francilien. Filiale dÎle-de-France Mobilités, nous exploitons et faisons évoluer le système billettique au cur du plus grand réseau de transport public dEurope.</p><p>&nbsp;</p><p>Portés par des valeurs dinnovation, de service et de résilience, nous conduisons des projets denvergure pour moderniser les usages : digitalisation des parcours, nouveaux supports, transformation des systèmes dinformation, équipements billettiques et développement des services web et mobile.</p><p>&nbsp;</p><p>Avec plus de 320 collaborateurs, Comutitres est une structure à taille humaine où lengagement collectif, la qualité de vie au travail et le développement des compétences sont des priorités concrètes. Certifiée Great Place To Work® France 2025, notre entreprise est reconnue pour sa culture de confiance où 86 % de nos collaborateurs déclarent quil fait bon y travailler.</p><p>&nbsp;</p><p>Rejoindre Comutitres, cest contribuer à un service public moderne et responsable, au sein dun collectif engagé, avec un impact direct sur des millions dusagers.</p><p>Avantages :</p><ul><li>RTT</li><li>Mutuelle</li><li>Tickets restaurants</li><li>100% Transports</li><li>Participation</li><li>Budget Loisirs</li></ul><br /><p><strong>Rejoignez Comutitres et contribuez à lévolution des services Navigo</strong></p><p>Au sein de léquipe en charge des produits Navigo et de leur gestion dans les systèmes dinformation de Comutitres, vous participerez aux activités de Product Ownership et contribuerez à lévolution des solutions digitales associées aux parcours clients et aux processus métiers.</p><p>En collaboration avec les équipes métiers, développement, tests et exploitation, vous contribuerez à la bonne compréhension des besoins, à la qualité des solutions mises en uvre et à lamélioration continue des produits et services.</p><p></p><p><strong>Vos missions</strong></p><p><strong>Analyse fonctionnelle et accompagnement des équipes</strong></p><ul><li><p>Analyser les problématiques fonctionnelles et techniques liées aux produits Navigo et aux systèmes dinformation associés.</p></li><li><p>Accompagner les équipes internes dans la compréhension des fonctionnalités existantes et des évolutions envisagées.</p></li><li><p>Réaliser des analyses dimpact et formuler des recommandations adaptées.</p></li></ul><p><strong>Contribution à la gestion produit</strong></p><ul><li><p>Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers.</p></li><li><p>Rédiger les User Stories, critères dacceptation et spécifications fonctionnelles.</p></li><li><p>Contribuer à la priorisation du backlog produit avec le Product Owner référent.</p></li><li><p>Participer aux ateliers de cadrage, de conception et aux cérémonies Agile.</p></li></ul><p><strong>Suivi de la qualité des solutions</strong></p><ul><li><p>Analyser les anomalies remontées par les équipes de tests ou de production.</p></li><li><p>Coordonner les investigations avec les équipes techniques et suivre les corrections.</p></li><li><p>Participer aux actions damélioration continue de la qualité des produits et services.</p></li></ul><p><strong>Documentation et partage de la connaissance</strong></p><ul><li><p>Mettre à jour la documentation fonctionnelle et opérationnelle des applications.</p></li><li><p>Rédiger les procédures, modes opératoires et référentiels fonctionnels.</p></li><li><p>Documenter les évolutions et nouvelles fonctionnalités mises en production.</p></li><li><p>Contribuer à la diffusion et à la qualité des connaissances au sein des équipes.</p></li></ul>