Chargé de Relation Client Alternance H/F

<p><strong> Merci de lire attentivement lannonce avant de postuler</strong></p><p><strong>Formation diplômante niveau IV Titre professionnel équivalent BAC en 8 mois &nbsp;</strong></p><p><strong>Démarrage des cours : MAI 2026</strong></p><p></p><p>Vous recherchez une <strong>alternance</strong> motivante et valorisante ?<br><strong>BOLTING</strong>, acteur majeur de la <strong>vente directe</strong> depuis plus de 30 ans, recrute des <strong>alternants Conseillers Relation Client à Distance</strong> en <strong>contrat dapprentissage</strong>, pour intégrer une <strong>formation reconnue par lÉtat</strong>, niveau <strong>BAC (niveau IV)</strong>, en seulement <strong>8 mois</strong>.</p><h3></h3><p>Leader sur le marché des <strong>télécoms et de la fibre optique</strong>, <strong>BOLTING</strong> est en pleine croissance partout en France, dans un secteur davenir.</p><p> Une expertise reconnue<br> Un environnement de travail stimulant<br> Une vision forte : <em>« La réussite de chacun est une chance pour tous »</em></p><p>Peu importe votre expérience, <strong>nous formons et accompagnons les talents motivés, curieux et ambitieux</strong>.</p><p></p><p>Chez <strong>BOLTING</strong>, vous ne trouverez pas seulement un emploi, mais une <strong>véritable opportunité de carrière</strong>, avec de <strong>réelles perspectives dévolution</strong> pour les profils dynamiques, impliqués et désireux dapprendre.</p><p> Formation qualifiante<br> Environnement bienveillant<br> Poste évolutif<br> Accompagnement personnalisé</p><p></p><h4><strong>Processus de recrutement :</strong></h4><ol><li><p><strong>Premier appel téléphonique</strong> avec notre service recrutement</p></li><li><p><strong>Entretien physique individuel</strong> avec nos <strong>agents RH expérimentés en recrutement</strong></p></li><li><p><strong>Invitation à une formation approfondie de 2 jours</strong>, animée par nos <strong>experts formateurs CRC</strong></p></li><li><p><strong>Accompagnement et formation continue </strong>avec nos <strong>coachs formateurs</strong></p></li></ol><p>Avantages :</p><ul><li>Tickets restaurants</li><li>Mutuelle</li><li>Remboursement des transport à 50%</li></ul><br /><p><strong>Vos missions principales :</strong></p><ul><li><p>Assurer la relation client à distance (BtoC) : appels entrants/sortants, phoning, prospection</p></li><li><p>Qualifier les besoins, prendre des rendez-vous et vendre les solutions adaptées</p></li><li><p>Accompagner le client jusquà lactivation du service</p></li><li><p>Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance</p></li><li><p>Traiter les demandes de niveau 1, reformuler les commandes, saisir les contrats</p></li><li><p>Veiller à la satisfaction client</p></li></ul>